الدورات التدريبية المتخصصة في القطاعات الأخرى
القطاع الصحي التخصصي التطبيقي
- القطاع الصحي التخصصي التطبيقي
- الجودة تحت الطلب
- التعدين والمقالع الحجرية
- قطاع التعليم
- دورات القضاء
- مجال التحكيم التجاري وفض النزاعات
- أمن المنشآت وتقييم المخاطر
- الدوائر التجارية والمصارف الخارجية
- قطاع السياحة
- قطاع الفندقة
- التدريب الدبلوماسي
- المناولة الأرضية
- لطواقم الطائرات
القطاع الصحي التخصصي التطبيقي
العناية الفائقة | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
طب الاسرة | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
الاشعة التشخيصية | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
الطب النفسي | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
طب الكلي | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
مكافحة العدوى | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
جراحة العظام | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
التخدير | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
حديثي الولادة | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
الاورام | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
امراض النساء والولادة | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
التمريض التخصصي | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
التصوير الطبقي | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
المختبرات الطبية | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
ECHO | عملي ونظري | اسبوعين – شهر |
علماً بأن لدى الأردنية لبناء القدرات اتفاقيات مع مراكز طبية مرموقة واطباء مهرة، وجاهزين عند الطلب للتدريب العملي والنظري.
الجودة تحت الطلب
- أساسيات إدارة الجودة الشاملة (TQM)
- إدارة الجودة وفقاً لمعايير ISO 9001 وجميع الدورات الخاصة في الأيزو بكافة معاييره.
- التدقيق الداخلي لأنظمة الجودة.
- تحليل البيانات للجودة وتحسين العمليات.
- إدارة المخاطر وضمان الجودة.
- تطوير استراتيجيات التحسين المستمر (Kaizen).
- مهارات قياس الأداء وضبط الجودة.
- إدارة الجودة في المشاريع.
- التحليل الإحصائي للجودة.
- إدارة شكاوى العملاء وتحسين رضاهم.
التعدين والمقالع الحجرية
- اساسيات التعدين واستكشاف المعادن.
- ادارة السلامة والصحة المهنية في التعدين والمقالع.
- التقنيات الحديثة في التعدين واستخراج المعادن.
- ادارة الجودة والتحكم في الانتاج في المقالع الحجرية.
- التنقيب والاستكشاف الجيولوجي.
- التحليل البيئي واثاره في التعدين.
- ادارة المخلفات والتعامل مع النفايات في التعدين.
- التخطيط والادارة الاستراتيجية للمقالع والتعدين.
- التقنيات الهندسية في المقالع الحجرية.
- الصيانة الوقائية للمعدات في قطاع التعدين والمقالع.
قطاع التعليم
- إستراتيجيات التدريس الحديثة وتطوير المناهج.
- التقويم التربوي وأساليب القياس والتقييم.
- إدارة الصف والتعامل مع السلوك الطلابي.
- التعليم الإلكتروني واستخدام التكنولوجيا في التعليم.
- التخطيط التربوي وإعداد البرامج التعليمية.
- تنمية مهارات القيادة التربوية.
- التعليم الشامل وطرق دعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة.
- تصميم الأنشطة التعليمية التفاعلية.
- أساليب التعليم المبني على الكفاءات.
- الإرشاد الأكاديمي والنفسي للطلاب.
دورات القضاء
- مهارات صياغة الأحكام القضائية وكتابة المذكرات القانونية.
- إجراءات المحاكمات العادلة وحقوق الإنسان.
- التحليل القانوني وإتخاذ القرارات القضائية.
- إدارة قاعة المحكمة والتعامل مع القضايا الحساسة.
- الإلمام بالتشريعات الجديدة وآثارها القضائية.
- أصول التحقيق القضائي في الجرائم المالية.
- الأخلاقيات المهنية والإستقلال القضائي.
- إدارة قضايا الأسرة والأحوال الشخصية.
- تقييم الأدلة واستخلاص الحقائق.
- الوساطة القضائية وتسوية النزاعات البديلة.
مجال التحكيم التجاري وفض النزاعات
- اساسيات التحكيم التجاري الدولي.
- اجراءات التحكيم وكتابة الاتفاقيات التحكيمية.
- مهارات الوساطة وتسوية النزاعات التجارية.
- الإطار القانوني للتحكيم التجاري.
- فن التفاوض وحل النزاعات في العقود التجارية.
- ادارة جلسات التحكيم وتنظيم الدعاوى.
- التحليل القانوني للأدلة في التحكيم.
- صياغة الاحكام التحكيمية واصدار القرارات.
- النظام الدولي للتحكيم التجاري واطره التنظيمية.
- التحكيم في منازعات الاستثمار والعقود الدولية.
أمن المنشآت وتقييم المخاطر
- أساسيات أمن المنشآت والبنية التحتية.
- تقييم المخاطر الأمنية وإعداد خطط الطوارئ.
- تقنيات الحماية المادية للمنشآت الحيوية.
- إدارة الأزمات والإستجابة للحوادث الأمنية.
- أنظمة المراقبة والتحكم للدخول والأمان المحيطي.
- تحليل التهديدات وتقييم نقاط الضعف الأمنية.
- إدارة الأمن السيبراني للمنشآت.
- التخطيط الأمني وتطوير إستراتيجيات الحماية.
- إجراءات السلامة في حالات الطوارئ والكوارث.
- الأمن الوقائي ومنع التسلل في المنشآت.
- تقييم المخاطر الأمنية.
- مهارات تحضير خطط الإخلاء.
- خطط الإستجابة الفورية للطوارئ.
- المسؤوليات الأمنية وحقوق الإنسان أثناء الطوارئ.
الدوائر التجارية والمصارف الخارجية
- إدارة المخاطر والإمتثال في المصارف الخارجية.
- القوانين واللوائح الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
- التخطيط الإستراتيجي في المصارف الخارجية.
- ادارة الأصول والخصوم للمصارف الخارجية.
- التسويق المصرفي الدولي والخدمات المالية العالمية.
- التقنيات المالية (Fintech) وتطوير الحلول الرقمية في المصارف الخارجية.
- تحليل الأداء المالي وتقييم محفظة الإستثمارات الخارجية.
- أدوات التمويل التجاري الدولي والإعتمادات المستندية.
- إدارة المخاطر السيبرانية في المؤسسات المالية الخارجية.
- إستراتيجيات التنويع وتطوير منتجات مصرفية مخصصة.
قطاع السياحة
- أساسيات إدارة السياحة والضيافة.
- التسويق السياحي وتنمية الوجهات السياحية.
- إدارة الفنادق ومنشآت الضيافة.
- التعامل مع العملاء في مجال السياحة والفندقة.
- التخطيط والتنظيم للرحلات السياحية.
- إدارة الفعاليات والمؤتمرات السياحية.
- التواصل الفعال في السياحة الدولية.
- الإدارة المستدامة للمواقع السياحية.
- التكنولوجيا الرقمية في السياحة والتسويق السياحي.
- إدارة الموارد البشرية في قطاع السياحة والضيافة.
- التجربة السياحية ورفع مستوى الخدمة للعملاء.
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات في قطاع السياحة.
- تطوير المهارات القيادية في السياحة.
- التصميم والترويج للمنتجات السياحية.
- إنشاء القرى السياحية التقليدية.
- التذاكر وانظمة الحجز.
- الجودة والتميز في خدمات السياحة.
قطاع الفندقة
- أساسيات إدارة الفنادق والضيافة.
- إدارة عمليات الفندق اليومية.
- الجودة والتميز في خدمة العملاء في الفنادق.
- إدارة الموارد البشرية في قطاع الفندقة.
- التسويق والمبيعات للفنادق ومنشآت الضيافة.
- إدارة الاستقبال وتقديم خدمات العملاء.
- إدارة الحجوزات والعمليات الالكترونية للفنادق.
- التخطيط المالي واعداد الميزانيات في الفنادق.
- تطوير مهارات الاشراف الفندقي.
- إدارة الازمات والطوارئ في الفنادق.
- تخطيط وتصميم تجربة العميل في الفندق.
- التواصل الفعّال في قطاع الضيافة والفندقة.
- التنظيف والصيانة في الفنادق والمعايير الصحية.
- التكنولوجيا والابتكار في ادارة الفنادق.
- تقديم الطعام والشراب باحترافية في قطاع الضيافة.
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية.
- إدارة الموارد البيئية وتحقيق الاستدامة في الفنادق.
- اساسيات امن وسلامة النزلاء في الفنادق.
التدريب الدبلوماسي
- اساسيات الدبلوماسية والعلاقات الدولية.
- المهارات الدبلوماسية والتواصل الدولي الفعّال.
- ادارة المفاوضات وحل النزاعات الدولية.
- البروتوكول والاتيكيت الدبلوماسي.
- السياسة الخارجية وصنع القرار الدبلوماسي.
- التفاوض الثقافي وفهم الاختلافات الثقافية.
- الاعلام والعلاقات العامة للدبلوماسيين.
- التحليل السياسي والاقتصادي للأحداث الدولية.
- ادارة الازمات والتعامل مع الطوارئ الدولية.
- التحدث امام الجمهور وتقديم العروض الدبلوماسية.
- تطوير المهارات القيادية في العمل الدبلوماسي.
- التعامل مع الملفات الامنية والسياسية الحساسة.
- بناء التحالفات الدولية والتعاون متعدد الاطراف.
- المراسم الرسمية وادارة العلاقات مع الوفود الدولية.
- الكتابة والتحليل السياسي للأبحاث الدبلوماسية.
- التخطيط الاستراتيجي في العمل الدبلوماسي.
- الدبلوماسية الاقتصادية والتجارة الدولية.
- القانون الدولي وحقوق الانسان في العمل الدبلوماسي.
- التواصل مع وسائل الاعلام في الازمات الدولية.
- ادارة التمثيل القنصلي وتقديم الخدمات للمغتربين.
- اساسيات الاتيكيت والبروتوكول الدولي.
- اتيكيت التعامل الرسمي والاجتماعي.
- الاتيكيت الدبلوماسي والبروتوكول في المناسبات الرسمية.
- اتيكيت المناسبات والفعاليات الحكومية والرسمية.
- ادارة البروتوكول في المؤتمرات الدولية.
- اتيكيت التواصل والتحدث امام الجمهور.
- البروتوكول في التعامل مع الوفود الاجنبية.
- اتيكيت الاجتماعات وادارة المفاوضات الرسمية.
- اتيكيت المراسلات الرسمية والدبلوماسية.
- اتيكيت المظهر الشخصي في المناسبات الرسمية.
- اتيكيت تناول الطعام في المناسبات الرسمية.
- بروتوكول استقبال الشخصيات الرسمية والوفود.
- اتيكيت التعامل مع الثقافات المتنوعة.
- البروتوكول في ادارة الازمات والمواقف الطارئة.
- اتيكيت التواصل الرقمي في المؤسسات الرسمية.
- الاتيكيت والبروتوكول في الحفلات الرسمية.
- اتيكيت التعامل مع وسائل الاعلام والشخصيات العامة.
- بروتوكول تنظيم الحفلات الرسمية والاستقبالات.
- اتيكيت وبروتوكول الهدايا في المناسبات الرسمية.
المناولة الأرضية
- السلامة والأمن في خدمات المناولة الارضية
- تدريب على تطبيق معايير السلامة الدولية.
- كيفية التعامل مع المواد الخطرة والبضائع الحساسة.
- إدارة عمليات المناولة الارضية
- تحسين كفاءة العمليات اللوجستية.
- تقليل وقت المناولة وتحسين الاداء.
- التعامل مع امتعة الركاب والبضائع
- نظم إدارة الامتعة الحديثة.
- تقنيات فرز وتحميل الامتعة.
- خدمات العملاء في المناولة الارضية
- التعامل مع شكاوى العملاء.
- تحسين تجربة العملاء اثناء تقديم الخدمات.
- الصيانة والتشغيل لمعدات المناولة الارضية
- تدريب على تشغيل وصيانة معدات التحميل والتنزيل.
- فحص ومعاينة المعدات لضمان الجاهزية.
- التدريب على الاسعافات الاولية في المطارات
- الاستجابة للطوارئ اثناء المناولة.
- تقديم الدعم الطبي الاولي في الحوادث.
- مهارات الاتصال الفعّال مع شركات الطيران
- إدارة العلاقات مع شركات الطيران.
- توثيق التعاون لتسريع العمليات.
- إدارة الوقت والكفاءة في المناولة الارضية
- تقنيات تقليل التأخير وتحسين الالتزام بالمواعيد.
- تخطيط عمليات المناولة بفعالية.
- الامتثال لأنظمة الطيران الدولي (IATA)
- التدريب على لوائح اتحاد النقل الجوي الدولي.
- تحقيق معايير الجودة والسلامة في الخدمات.
- إدارة الازمات والطوارئ لشركات المناولة الارضية
- استراتيجيات التعامل مع الطوارئ المفاجئة.
- خطط الطوارئ وإدارة المخاطر.
طواقم الطائرات
- السلامة والأمن على متن الطائرة
- تطبيق معايير السلامة الجوية الدولية.
- التعامل مع الحوادث والطوارئ اثناء الرحلات.
- إدارة الطوارئ والاخلاء الجوي
- تقنيات الاخلاء السريع والامن.
- الاستجابة للحرائق او الطوارئ الطبية.
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء على متن الطائرة
- مهارات التعامل مع الركاب المختلفين.
- كيفية التعامل مع الشكاوى ورفع مستوى رضا العملاء.
- الاسعافات الاولية لطواقم الطائرات
- تقديم الدعم الطبي الاساسي في الجو.
- ادارة الحالات الصحية الطارئة للركاب.
- إدارة النزاعات وحل المشكلات على متن الطائرة
- التعامل مع الركاب الغاضبين او غير المتعاونين.
- تقنيات التفاوض وادارة المواقف الصعبة.
- التدريب على معايير الخدمة الفاخرة
- تقديم خدمات الطعام والشراب بكفاءة.
- مهارات الضيافة الفاخرة وتلبية توقعات العملاء المميزين.
- إجراءات ما قبل وبعد الاقلاع
- التأكد من سلامة المعدات والادوات قبل الاقلاع.
- فحص الكابينة وضمان جاهزيتها.
- التعامل مع المواد الخطرة على متن الطائرة
- تحديد المواد الخطرة واجراءات التعامل معها.
- الامتثال لمتطلبات الشحن الامن.
- مهارات الاتصال الفعّال لفريق الطائرة
- تحسين التنسيق بين الطاقم الجوي وطاقم الارض.
- تعزيز التعاون لضمان رحلة سلسة وامنة.
- إدارة الوقت اثناء الرحلات الجوية
- تقنيات جدولة المهام بكفاءة.
- التكيف مع الظروف المتغيرة اثناء الرحلة.
- التعامل مع الثقافات المتنوعة في الرحلات الدولية
- فهم الاختلافات الثقافية واحترامها.
- تقديم خدمة متميزة لجميع الجنسيات.
- التدريب على تقنيات التواصل باستخدام انظمة الطائرة
- استخدام اجهزة الاتصال الداخلي بفعالية.
- التدريب على انظمة الطوارئ والتواصل اللاسلكي.